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13 abril, 2016

Los bots, ¿el futuro de las reservas de hotel?

Hasta ahora, las reservas online de un hotel proceden en un gran porcentaje de las propias páginas de los establecimientos y de webs donde consultar destinos y ofertas que se adapten a las necesidades de cada cliente, como Booking, Trivago, etc. Vía web o aplicación móvil tenemos un universo de posibilidades a nuestro alcance para […]

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19 enero, 2015

Trabajo, motivo de viaje con menos reservas online (hoteles)

El hotel es uno de los tipos de establecimiento en los que mayor penetración han tenido las nuevas tecnologías en el proceso de reservas a través de internet. Sin embargo, esa penetración baja de manera notable cuando el motivo del viaje es por trabajo. En el reciente estudio publicado por Segittur y el ITH podemos hallar […]

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2 enero, 2014

Usos de internet a la hora de viajar – Parte 2 (estudio realizado por Expedia).

¿Qué nos motiva a viajar? Ésta es la clave para entender y atender de la mejor forma posible a los turistas que nos visitan. El estudio de Expedia, ya analizado en el post anterior, nos ayuda a conocer la respuesta: buscamos ocio y diversión.    Para ello el cliente comienza su búsqueda en agencias de […]

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11 noviembre, 2012

Firma de convenio entre AEHCOS y Andalucía Lab

El pasado viernes, 9 de Noviembre, el consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodríguez, y el presidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS), José Carlos Escribano, firmaron un convenio de colaboración para el fomento de la innovación en la oferta hotelera. «Los hoteleros son conscientes de que el uso […]

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12 junio, 2012

Algunos datos sobre Social Media y Turismo (2012)

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Las llegadas de turistas internacionales crecieron más de un 4 % en 2011 hasta alcanzar los 980 millones, según el Barómetro OMT del Turismo Mundial. Se prevee que durante 2012 se alcance la cifra de 1.000 millones. A su vez, las nuevas tecnologías crecen a un ritmo cada vez mayor, suponiendo para las empresas turísticas […]

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30 abril, 2012

Los clientes del hotel prefieren WiFi

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La última encuesta elaborada por Hotels.com deja claro que los clientes prefieren tener WiFi antes que una cafetera de última generación, videojuegos o un reproductor de dvd durante su estancia en el hotel. Muchos de los 415 clientes encuestados dijeron que la disponibilidad de Wi-Fi es un factor muy importante a la hora de tomar la […]

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7 marzo, 2012

¡Bienvenidos!

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Siguiendo nuestra apuesta por el mundo de las nuevas tecnologías, desde la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol queremos compartir con tod@s vosotr@s la inauguración de este blog, que servirá para transmitir noticias e información sobre el estado de la industria turística desde la Costa del Sol (Málaga) y generar debates acerca […]

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