Las llegadas de turistas internacionales crecieron más de un 4 % en 2011 hasta alcanzar los 980 millones, según el Barómetro OMT del Turismo Mundial. Se prevee que durante 2012 se alcance la cifra de 1.000 millones.

A su vez, las nuevas tecnologías crecen a un ritmo cada vez mayor, suponiendo para las empresas turísticas una oportunidad y reto diario, de cara a la promoción de destinos, atención o fidelización de clientes, etc.

Repasando algunos documentos (WTM, informe Nielsen, ‘Techie Traveler’), podemos encontrar datos relevantes sobre la conexión existente entre Social Media y Turismo: