Instituto para la Calidad Turística Española
El prestigioso Certificado de Calidad identifica a los establecimientos comprometidos con la cultura de la calidad y que persiguen la excelencia.
El certificado “Q” garantiza la calidad en el servicio, la calidad de las instalaciones y la calidad en la gestión demostrando la implicación de su personal en la mejora continua para alcanzar la plena satisfacción de sus clientes.
El certificado “Q”, voluntario y que debe renovarse cada tres años, es otorgado por un Comité de Certificación independiente del sector turístico y del Instituto, tras una exhaustiva auditoria que verifica el cumplimiento de unas rigurosas Normas de Calidad y es realizada por empresas auditoras independientes y de reconocida solvencia internacional.
Consulte nuestros asociados certificados “Q”.
