El pasado viernes, 9 de Noviembre, el consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodríguez, y el presidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS), José Carlos Escribano, firmaron un convenio de colaboración para el fomento de la innovación en la oferta hotelera.
«Los hoteleros son conscientes de que el uso de las herramientas que nos ofrecen las nuevas tecnologías atraen más mercado y son un simbolo de Innovación y Calidad» afirmaba José Carlos Escribano. «Hoy en día la práctica totalidad de los hoteles de la Costa del Sol disponen de página web y reservas online. Pero también debemos buscar soluciones en nuevos canales de venta como los dispositivos móviles, los código QR, el posicionamiento online entre otros» continuaba Escribano.
«Desde hace algunos años es ya una prioridad para la asociación la incorporación del sector a las nuevas tecnologías, junto con la apuesta por el empleo y la aplicación de la responsabilidad social. Por ello contamos con un departamento especialmente dedicado a estas área. Además utilizamos las redes sociales como Twitter y Facebook para estar en contacto con la comunidad digital» constataba el presidente de AEHCOS.
El convenio que se suscribe conlleva 3 objetivos: El desarrollo de actividades conjuntas de carácter formativo, divulgativo y de investigación.
El presidente de AEHCOS resaltó la importancia del uso de las nuevas tecnologías como fundamental para diferenciar el destino Costa del Sol de sus competidores. Por su parte el Consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodriguez, destacó que el futuro de la industria turística andaluza «debe estar ligado a las nuevas tecnologías», ya que la comunidad «no competirá en precio ni en degradación de condiciones laborales, sino en hacer nuestro producto diferente y superior al del resto de destinos».
El acuerdo entre AEHCOS y la Fundación CINNTA incluye las siguientes actuaciones:
1.- Acciones de transferencia de conocimientos adaptadas específicamente a las necesidades del sector hotelero.
Andalucía Lab desarrolla acciones formativas que transmiten conocimiento útil y práctico sobre el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Para alcanzar este objetivo los profesionales del Centro desarrollan actividades formativas de carácter cien por cien prácticas.
2.- Presentación y prueba de productos en el marco del Demo Lab.
Andalucía Lab cuenta con el Demo Lab, un laboratorio cuya función es doble, por una parte facilitar a las PYMES turísticas el conocimiento de las soluciones tecnológicas a su alcance, y por otra dotar al sector tecnológico de un instrumento útil para dar a conocer sus soluciones al sector turístico, además de ayudarles a adaptar mejor sus productos a la demanda.
3.- Apoyo a la innovación empresarial y al trabajo en red en el sector turístico.
Las reuniones de equipo de los profesionales que integran los hoteles de la Costa del Sol, sus acciones formativas, el encuentro con empresas tecnológicas o con los nuevos actores que representan a los nuevos canales de comercialización, requieren en numerosas ocasiones espacios en los que puedan desarrollar adecuadamente estas actividades. Andalucía Lab cuenta con salas de formación, salas de reuniones, salón de actos y espacios demostrativos ideales para todas estas actividades.
4.- Difusión de las actividades de Andalucía Lab entre los socios de AEHCOS y generación de contenido compartido.
Además de las acciones de transferencia de conocimiento, investigación y demostraciones tecnológicas, Andalucía Lab asesora de forma personalizada a los profesionales en distintas materias: SEO, aplicaciones para dispositivos móviles, analítica, estrategia de contenido, etc. AEHCOS y Andalucía Lab colaborarán para que este contenido se personalice para los hoteleros de la Costa del Sol y para que éste y los servicios disponibles sean conocidos por el mayor número posible de profesionales de la industria hotelera.
De este modo, durante las próximas fechas, compartiremos en este blog diferentes contenidos relevantes relacionados directamente con internet y el sector hotelero.