Visita la web de nuestros establecimientos de alojamiento asociados con Sello Andalucía Segura y que actualmente permanecen abiertos, en cuya estancia podrás beneficiarte del Bono Turístico de Andalucía Segura. Alhaurín de la Torre Cortijo Chico **** Álora Complejo Rural La Garganta *** Antequera Antequera Golf **** Parador de Turismo de Antequera Los Dólmenes […]
Trabajo, motivo de viaje con menos reservas online (hoteles)
El hotel es uno de los tipos de establecimiento en los que mayor penetración han tenido las nuevas tecnologías en el proceso de reservas a través de internet. Sin embargo, esa penetración baja de manera notable cuando el motivo del viaje es por trabajo. En el reciente estudio publicado por Segittur y el ITH podemos hallar […]
Marca personal y turismo
El amigo Alfonso Alcántara (@Yoriento) tiene una frase lapidaria: “el que no tiene un blog es un sin techo digital”. Te puede gustar más o menos, pero no me podrás negar que tiene su parte de razón. Me gusta complementarla con “el que no tiene una marca personal, es un commodity”. Las personas no somos […]
Descubrir el valor añadido que esperan tus clientes
Encontrar la armonía perfecta entre la imagen que deseamos proyectar en nuestro negocio y el valor percibido por el cliente no es una tarea fácil. Por una parte, tenemos que adaptar nuestro negocio turístico a las perspectivas del cliente; ese llamado “salto del mostrador”. Y en este sentido, ¿cuántas veces hemos visto nuestro hotel/restaurante desde […]
Firma de convenio entre AEHCOS y Andalucía Lab
El pasado viernes, 9 de Noviembre, el consejero de Turismo y Comercio, Rafael Rodríguez, y el presidente de la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS), José Carlos Escribano, firmaron un convenio de colaboración para el fomento de la innovación en la oferta hotelera. «Los hoteleros son conscientes de que el uso […]
#venalaCostadelSol (sorteo)
Hace apenas unos días, la cuenta en Twitter de AEHCOS llegaba a la cifra de 1.000 seguidores y queríamos celebrarlo con vosotros. Qué mejor manera que invitaros a conocer algunos de nuestros establecimientos hoteleros asociados, pertenecientes a diferentes puntos de la provincia de Málaga. Por ello, durante las próximas 4 semanas, realizaremos 4 sorteos de […]
Algunos datos sobre Social Media y Turismo (2012)
Las llegadas de turistas internacionales crecieron más de un 4 % en 2011 hasta alcanzar los 980 millones, según el Barómetro OMT del Turismo Mundial. Se prevee que durante 2012 se alcance la cifra de 1.000 millones. A su vez, las nuevas tecnologías crecen a un ritmo cada vez mayor, suponiendo para las empresas turísticas […]
Prioridades de los clientes al interactuar con un hotel en redes sociales
Hace unas semanas, el medio de comunicación USA TODAY publicó los resultados de una encuesta que había realizado a sus lectores sobre lo que estos esperan de los hoteles que tienen presencia en los medios y redes sociales. Los datos que se extrajeron, tras 226 votos, dejaron bastante claro las prioridades de los clientes cuando […]
¡Bienvenidos!
Siguiendo nuestra apuesta por el mundo de las nuevas tecnologías, desde la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol queremos compartir con tod@s vosotr@s la inauguración de este blog, que servirá para transmitir noticias e información sobre el estado de la industria turística desde la Costa del Sol (Málaga) y generar debates acerca […]