Una página referente en cuanto a feedback de experiencias turísticas en internet es TripAdvisor, que recientemente publicó un estudio propio pero independiente realizado por PhoCusWright en el que reveló datos significativos sobre el uso de su web a la hora de viajar. Los hábitos del turista cambian con las modas y si bien las opiniones […]
Prioridades de los clientes al interactuar con un hotel en redes sociales
Hace unas semanas, el medio de comunicación USA TODAY publicó los resultados de una encuesta que había realizado a sus lectores sobre lo que estos esperan de los hoteles que tienen presencia en los medios y redes sociales. Los datos que se extrajeron, tras 226 votos, dejaron bastante claro las prioridades de los clientes cuando […]
